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煙草時政

瀘西縣局“數據跑腿”確保辦證服務和疫情防控“兩不誤”

      為切實做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間的許可證辦理工作,瀘西縣煙草專賣局借助“瀘西縣政務服務中心平臺網”和“云南省煙草專賣局官網”,進一步推進“互聯網+”工作,強化“雙隨機、一公開”監管覆蓋,推動辦證窗口服務再升級。

  自新冠肺炎疫情發生以來,針對廣大群眾對許可證的辦理需求,瀘西縣局緊緊圍繞“方便客戶、優化服務、提升形象”的原則,實行“不見面”受理,辦證工作人員耐心通過電話和微信方式和辦證人員進行溝通、交流、宣傳,并指導下載APP注冊登錄,告知相關行政許可工作流程,讓群眾感受到“互聯網+政務服務”的便捷性,最大限度減少非必須的現場辦理程序,防止辦證群眾聚集,有效阻斷疫情傳播。

  瀘西縣局通過在辦公場所張貼辦理流程須知,實現網上受理,有效縮短辦證周期,申請人可實時上網查詢辦證進度及辦理情況,并提供送證上門服務。目前,行政許可受理工作有序不紊推進,真正實現了讓數據“跑腿”,讓群眾“少跑路”的工作目標,全力以赴做好疫情期間許可證受理與防控工作,堅決打贏疫情防控阻擊戰。

 

(紅河州局瀘西縣局 張云磊)

 


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